convchat
Schweizer Anbieter · Early Access auf Einladung

Keine KI-Credits. Keine Gebühr pro Lösung.
Keine Gebühr pro Sitzplatz. Ein Preis pro Projekt.

ConvChat ist die Crisp-Alternative pro Projekt: Live-Chat, geteilter Posteingang und Weiterführung per E-Mail. KI ist auf Growth und Scale inklusive, Support-Mitarbeitende sind unbegrenzt.

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Early Access nur auf Einladung · Demo verfügbar

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Unbegrenzte Support-Mitarbeitende

Ein einziges Konto für alle Ihre Websites, Marken oder Kunden — und Ihr ganzes Team. Jede Website wird als eigenes Projekt berechnet, nie pro Sitzplatz.

KI ohne Credits auf Growth und Scale

Growth und Scale enthalten den KI-/FAQ-Agenten. Keine Credits wie bei Crisp und keine böse Überraschung pro Lösung wie bei Intercom oder Zendesk.

User-to-User-Chat pro Projekt

Fügen Sie direkten Chat zwischen zwei signierten App-Usern hinzu: Widget, Vollbild auf Mobilgeräten, Gesprächsliste und optional clientseitig verschlüsselte Nachrichten.

Pro Projekt, nicht pro Kopf

Jedes Projekt hat ein klares Konversationslimit. Ihr ganzes Support-Team bleibt ohne zusätzliche Sitzplatzgebühr dabei.

Ein einfacher Preis pro Projekt

Eine Website oder App-Umgebung entspricht einem Projekt. Support-Mitarbeitende sind unbegrenzt; KI ist auf Growth und Scale enthalten. Abrechnung in CHF.

Starter
CHF 49/Projekt/Monat
jährliche Abrechnung · pro Projekt

Selbstständige und kleine Teams, die loslegen.

  • Unbegrenzte Support-Mitarbeitende
  • 1’000 Konversationen / Monat
  • Chat-Widget + geteilter Posteingang
  • App User-to-User-Chat
  • Weiterführung per E-Mail
  • Unbegrenzte Kontakte
  • Agenten-E-Mail + Antwort per E-Mailbald
Empfohlen
Growth
CHF 99/Projekt/Monat
jährliche Abrechnung · pro Projekt

Wachsende Teams und Agenturen mit mehreren Websites.

  • Unbegrenzte Support-Mitarbeitende
  • 5’000 Konversationen / Monat
  • Alles aus Starter
  • KI-/FAQ-Agent — ohne Lösungsgebühr
  • Private KI-Antwortentwürfe
  • Widget in Ihrem Branding (Logo + Farbe)
  • Wissensdatenbank + Kontakte
  • Statistiken
Scale
CHF 200/Projekt/Monat
jährliche Abrechnung · pro Projekt

Hohes Volumen und grosse Agenturen.

  • Unbegrenzte Support-Mitarbeitende
  • 20’000 Konversationen / Monat
  • Alles aus Growth
  • Prioritäts-Support
  • Kundenseitig verwalteter KI-Anbieter (BYOK)
  • White-Label-Widget + API
  • Rollen & Audit-Log

Zugang derzeit nur auf Einladung. Kein Gratis-Angebot — ein ehrlicher Preis pro Projekt. Unbegrenzte Support-Mitarbeitende, klare Konversationslimits und keine Abrechnung pro Lösung in den KI-Tarifen.

Mehr als 20’000 Konversationen pro Projekt? Kontaktieren Sie uns.

Häufige Fragen

Was ist ConvChat?
ConvChat ist eine Plattform für Kundenkommunikation: ein Chat-Widget für Ihre Website, ein geteilter Posteingang für das Team, ein KI-Agent auf Growth und Scale und die Weiterführung per E-Mail. Die pro Projekt berechnete Alternative zu Crisp, Intercom und Zendesk.
Was unterscheidet ConvChat von Crisp?
ConvChat berechnet einen planbaren Preis pro Projekt und nie pro Support-Mitarbeitenden. Growth und Scale enthalten den KI-Agenten ohne Credits. Bei Crisp ist jede Website ein eigener Workspace, und die KI läuft auf Credits.
Ist der KI-Agent wirklich inklusive?
Der KI-/FAQ-Agent ist auf Growth und Scale ohne Credits und ohne Gebühr pro Lösung enthalten. Starter bleibt vollständig menschlich und sendet keine automatischen KI-Antworten.
Was kostet ConvChat?
Drei Tarife pro Projekt, jährlich abgerechnet: Starter für CHF 49/Monat (1’000 Konversationen), Growth für CHF 99/Monat (5’000 Konversationen) und Scale für CHF 200/Monat (20’000 Konversationen). Für mehr Volumen kontaktieren Sie uns. Der Zugang ist derzeit nur auf Einladung möglich.
Kann ich mehrere Websites über einen Posteingang betreuen?
Ja. Jede Website ist ein separat berechnetes Projekt, doch alle Projekte bleiben im selben geteilten Posteingang. Konversationen sind farblich nach Projekt markiert, damit Agenturen jeden Kunden klar im Blick behalten.
Kann ConvChat Chat zwischen zwei Usern in meiner App abbilden?
Ja. User-to-User-Chat ist pro Projekt aktivierbar: Ihr Backend signiert jeden App-User, dann öffnet ConvChat einen direkten Chat zwischen zwei Personen oder eine Messenger-ähnliche Gesprächsliste.
Ist ConvChat DSGVO- und revDSG-konform?
ConvChat wird in der Schweiz von Appik Studio entwickelt. Die zentralen Chat-Daten werden in der Europäischen Union gehostet und bei Speicherung sowie Übertragung verschlüsselt. Ein DPA regelt die DSGVO-Verarbeitung; die Website-Analytik arbeitet ohne Cookies auf EU-Infrastruktur.

Early Access anfragen

ConvChat öffnet den Zugang schrittweise. Hinterlassen Sie Ihre E-Mail für eine Einladung oder eine Produktdemo.