Un chat de site qui garde toute la conversation ensemble

Donnez à chaque site un accès clair à votre équipe. ConvChat transmet le projet et le contexte du visiteur à la boîte partagée, pour répondre sans devoir reconstituer la situation.

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Accès sur invitation · démonstrations disponibles

Le parcours de la conversation

01Le visiteur ouvre le widget sur votre site
02La conversation arrive avec son projet et son contexte
03Votre équipe répond dans la boîte partagée ou poursuit par e-mail

Ce que cette fonction change

Le bon projet dès le premier message

La conversation garde son site d’origine visible, afin que les agences et les équipes multimarques répondent avec le bon contexte.

Votre équipe d’abord

Les agents répondent directement avec chaque forfait. L’assistant FAQ reste facultatif sur Growth et Scale.

La visite peut finir, pas la discussion

Si la personne quitte le site avant la réponse, le suivi par e-mail permet de continuer le même échange.

Un widget familier côté visiteur. Un seul outil côté équipe.

Le visiteur retrouve une expérience adaptée au site qu’il consulte. Votre équipe conserve l’attribution, le statut et le contexte dans le même espace que les autres projets.

Complétez le parcours de conversation

Reliez cette fonction aux autres parties de ConvChat utiles à votre organisation.

Boîte partagéeTous les projets, messages non lus, attributions et contextes visiteurs dans le même espace d’équipe.IA avec validation humaineDes réponses FAQ et des brouillons privés, avec votre équipe qui garde le contrôle.Suivi par e-mailPoursuivez un échange quand le visiteur quitte le site avant la réponse de votre équipe.

Voyez comment ConvChat s’intègre à votre projet

ConvChat est facturé par projet et inclut un nombre illimité d’agents. Commencez par le parcours déjà utilisé par vos clients.

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