Une messagerie pour les utilisateurs déjà dans votre application

Votre serveur décide qui accède à chaque conversation. ConvChat fournit la messagerie individuelle ou de groupe, la liste des échanges, les messages non lus et les accusés de lecture.

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Le parcours de la conversation

01Votre serveur signe un accès de courte durée pour l’utilisateur
02ConvChat ouvre la conversation individuelle ou de groupe autorisée
03Messages non lus, lecture et chiffrement optionnel restent synchronisés

Ce que cette fonction change

Conversations individuelles et de groupe

Ouvrez un échange précis, un groupe ou une liste complète selon l’expérience prévue dans votre produit.

Accès signé par votre serveur

Votre backend contrôle l’accès à chaque conversation, sans exposer les droits de l’espace de travail dans le navigateur.

Chiffrement des messages en option

Le chiffrement AES-GCM côté client peut rendre le contenu illisible pour ConvChat lorsqu’un projet l’exige.

Votre produit garde le contrôle de l’identité et des accès.

ConvChat prend en charge la surface de discussion après la signature d’un accès de courte durée par votre serveur. Pour les projets sensibles, le navigateur peut chiffrer le contenu avec AES-GCM.

Complétez le parcours de conversation

Reliez cette fonction aux autres parties de ConvChat utiles à votre organisation.

Boîte partagéeTous les projets, messages non lus, attributions et contextes visiteurs dans le même espace d’équipe.Chat sur votre siteUn widget de support avec le contexte du visiteur, des pièces jointes et un suivi après son départ.Suivi par e-mailPoursuivez un échange quand le visiteur quitte le site avant la réponse de votre équipe.

Voyez comment ConvChat s’intègre à votre projet

ConvChat est facturé par projet et inclut un nombre illimité d’agents. Commencez par le parcours déjà utilisé par vos clients.

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